info
مرحباً بك في منصة UINTX. نحن نقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
1 المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف ومعلومات الاتصال
- معلومات النشاط التجاري (اسم المتجر، السجل التجاري)
- معلومات الدفع والفوترة
- عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز
المعلومات التي تُجمع تلقائياً
نجمع بعض المعلومات تلقائياً أثناء تصفحك لمنصتنا:
- بيانات الاستخدام وسجل التصفح داخل المنصة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- الموقع الجغرافي التقريبي
2 كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتشغيل خدمات المنصة وإدارة حسابك
- معالجة المعاملات المالية والفوترة
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- إرسال إشعارات مهمة تتعلق بحسابك ومتجرك
- التواصل معك بشأن التحديثات والعروض (بموافقتك)
- حماية أمن المنصة ومنع الاحتيال
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3 مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الدفع الإلكتروني وخدمات الشحن لإتمام العمليات
- المتطلبات القانونية: عند الحاجة للامتثال لأمر قضائي أو طلب حكومي
- حماية الحقوق: لحماية حقوق ومصالح UINTX ومستخدميها
- موافقتك: في حال وافقت صراحةً على مشاركة معلوماتك
4 حماية المعلومات
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:
- تشفير البيانات باستخدام بروتوكول SSL/TLS
- تخزين كلمات المرور بشكل مشفر (hashed)
- مراقبة أمنية مستمرة على مدار الساعة
- تحديثات أمنية دورية للمنصة
- تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المخولين فقط
5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. تشمل استخداماتها:
- تذكر تفضيلاتك وإعدادات الحساب
- الحفاظ على تسجيل الدخول
- تحليل أداء المنصة وتحسينها
- توفير محتوى مخصص بناءً على اهتماماتك
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
6 حقوقك
يحق لك كمستخدم:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والاطلاع عليها
- طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
- سحب موافقتك في أي وقت
7 الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. عند إلغاء حسابك، سنحذف أو نُخفي هوية بياناتك خلال فترة معقولة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً.
8 خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع معلومات من طفل، سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها فوراً.
9 التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
10 تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: